medewerker dienst na verkoop m/v

point de vente

  • Wijnegem

functieomschrijving

Als medewerker dienst na verkoop zorg je ervoor dat elke klant een tevreden klant is en dat ook blijft. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de dienst na verkoop van zowel sanitair als verwarming binnen Desco. Na een opleiding en inloopperiode sta je zowel onze professionele klant als de eindgebruiker te woord over alle dienst na verkoop dossiers. Je luistert aandachtig naar hun vraag of probleem en zoekt zo naar een gepaste oplossing die zowel commercieel als klantgericht is. Je onderhoudt contacten met onze leveranciers om zo samen te zoeken naar de beste oplossing voor onze klanten. Bij voorkeur heb je al ervaring binnen een dienst na verkoop.

profiel

Je bent

  • een rustige en diplomatische persoonlijkheid die helder communiceert en stressbestendig is
  • sterk organisatorisch en probleemoplossend
  • administratief onderbouwd en nauwkeurig
  • klantvriendelijk en leergierig
  • dynamisch en verantwoordelijk met een grote dosis commerciële feeling
  • een flexibele teamplayer met een sterk organisatie- en opvolgingsvermogen
  • productkennis sanitair en of verwarming noodzakelijk
 
les candidatures seront traitées confidentiellement